1. Algemeen deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
a. Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan opdrachtgever opdracht heeft
gegeven tot het verrichten van werkzaamheden en of het verlenen van diensten.
b. Werkzaamheden: Alle werkzaamheden waartoe door opdrachtgever opdracht is gegeven of die door
opdrachtnemer in opdracht van opdrachtgever uit anderen hoofde worden verricht.
c. Opdrachtnemer: Anvelinks Services
d. Bescheiden: Alle door opdrachtgever aan opdrachtnemer ter beschikking gestelde stukken of
gegevensdragers alsmede alle in het kader van de uitvoering van de werkzaamheden volgens gegeven
opdracht vervaardigde stukken of gegevensdragers.
2. Toepasselijkheid. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten welke door opdrachtnemer
in het kader van van de uitvoering van de werkzaamheden worden aangegaan.
b. De algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn uitdrukkelijk niet van toepassing en bij
twijfel over de toepasselijkheid prevaleren altijd de algemene voorwaarden van de
opdrachtnemer.
3. Aanvang en duur van de overeenkomst
1. De overeenkomst komt eerst tot stand en vangt aan op het moment dat de door opdrachtgever
ondertekende opdracht aan de opdrachtnemer wordt verstrekt.
2. Het staat opdrachtnemer vrij de totstandkoming van de overeenkomst met andere middelen te
bewijzen.
3. De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd tenzij uit de aard of strekking van
de verleende opdracht voortvloeit dat deze voor een bepaalde tijd is aangegaan.
4. Gegevens opdrachtgever
Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke opdrachtnemer overeenkomstig
1. zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig in
de gewenste vormen op de gewenste wijze ter beschikking van de opdrachtnemer te
stellen.
2. Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van de opdracht op te schorten tot het moment
dat opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan.
3. Indien en voor zover opdrachtgever zulks verzoekt, worden de ter beschikking gestelde
bescheiden behoudens het bepaalde onder 14, aan deze geretourneerd.
5. Uitvoering opdracht
1. Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de verleende opdracht wordt uitgevoerd.
Opdrachtnemer zal zo mogelijk rekening houden met tijdig verstrekte en verantwoorde
aanwijzingen van opdrachtgever omtrent de uitvoering van de opdracht.
2. Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden, zonder kennisgeving aan
opdrachtgever, te laten verrichten door een door de opdrachtnemer aan te wijzen persoon
of derde, indien zulks naar oordeel van de opdrachtnemer wenselijk is met het oog op een
voor partijen optimale uitvoering van de opdracht.
3. Opdrachtnemer voert de opdracht uit in overeenstemming met de toepasselijke gedrags- en
beroepsregels conform het kwaliteitssysteem van Anvelinks Services.
4. Indien tijdens de opdracht werkzaamheden zijn verricht ten behoeve van de opdrachtgever
welke niet vallen onder de werkzaamheden zoals overeengekomen in de offerte, wordt dit
beschouwd als meerwerk en als zodanig berekend.
De uitvoering van de opdracht is niet (tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk vermeld)
1. specifiek gericht op het ontdekken van schendingen van de wet. Indien de werkzaamheden
aanwijzingen voor wetsovertredingen opleveren zal de opdrachtnemer daarover aan
opdrachtgever rapporteren. Opdrachtnemer is daarbij gehouden aan de daarvoor in de wet
gestelde verplichtingen.
6. Rapportages
1. Wanneer er door Anvelinks Services rapportages of adviezen worden opgesteld, betreffen dit
rapportages of adviezen die naar beste weten de stand van zaken , op de datum van de
uitgevoerde werkzaamheden weergeven. Deze rapportages en adviezen hebben een signalerend
karakter.
2. Anvelinks Services geeft geen garantie op volledigheid van de door haar opgestelde rapportages en
adviezen, noch draagt zij enige verantwoordelijkheid voor onverhoopte fouten of
onvolkomenheden in haar rapportages en adviezen.
7. Geheimhouding en exclusiviteit
1. Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding tegenover derden, die niet bij de uitvoering
van de opdracht zijn betrokken. Deze geheimhouding betreft alle informatie van
vertrouwelijke aard die hem door opdrachtgever ter beschikking is gesteld en de door
uitvoering van de werkzaamheden daarvan verkregen resultaten.
2. Opdrachtnemer is gerechtigd de gegevens door metingen en inspectie verkregen te gebruiken
voor statistische of vergelijkende doeleinden, mits deze niet te herleiden zijn naar de
individuele opdrachtgever.
Uitgezonderd het bepaalde in het vorige lid, is opdrachtnemer niet gerechtigd de
1. informatie die hem door opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld aan te wenden tot
een ander doel dan waarvoor zij werd verkregen.
8. Intellectueel eigendom
1. Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest
welke hij gebruikt
in het kader van de uitvoering van de overeenkomst met opdrachtgever. Voor zover op die
producten in
juridische zin rechten kunnen bestaan of worden bevestigd.
2. Het is opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten waaronder begrepen
computerprogramma’s,
systeemontwerpen, werkwijzen, adviezen. (model)contracten, rapportages en andere
geestesproducten al dan
niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.
3. Het is opdrachtgever niet toegestaan die producten aan derden ter hand te stellen, anders
dan ter
inwinning van een deskundig oordeel omtrent de werkzaamheden van opdrachtnemer.
9. Overmacht
Indien opdrachtnemer zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, of niet behoorlijk kan
nakomen ten
gevolge van een hem niet direct toerekenbare oorzaak, waaronder begrepen maar daartoe
niet beperkt,
stagnatie in de geregelde gang van zaken binnen zijn onderneming, worden die
verplichtingen opgeschort tot
op het moment dat opdrachtnemer alsnog in staat is deze op de
1. overeengekomen wijze na te
komen.
2. Opdrachtgever heeft het recht, in geval de situatie als bedoeld in het eerste lid zich
voordoet, de
overeenkomst geheel of gedeeltelijk en met inachtneming van een maand opzegtermijn
schriftelijk op te
zeggen.
10. Beloning regie op basis van offerte
1. Opdrachtnemer heeft voor de aanvang van de werkzaamheden en tussentijds het recht de
uitvoering van de
werkzaamheden op te schorten tot op het moment dat opdrachtgever een naar redelijkheid
en billijkheid
bepaald voorschot voor de te verrichten werkzaamheden heeft betaald aan de
opdrachtnemer, dan wel daarvoor
zekerheid heeft gesteld.
2. Het belang voor de opdrachtnemer is niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende
opdracht en wordt
berekend met inachtneming van de geldende tarieven van de opdrachtnemer en is
verschuldigd naar mate de
opdrachtnemer werkzaamheden ten behoeve van opdrachtgever zijn verricht of het
afgesproken bedrag voor de
geleverde diensten.
De beloning van de opdrachtnemer, zo nodig vermeerderd met voorschotten en declaraties
van ingeschakelde
derden, wordt inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting, per maand, andere
1. periode of na
volbrenging van de werkzaamheden aan opdrachtgever in rekening gebracht.
11. Betaling
1. Betaling van het factuurbedrag door opdrachtgever dient te geschieden binnen 14 dagen na
de factuurdatum,
in Nederlandse Valuta, ten kantore van opdrachtgever of door middel van storting ten
gunste van een door
deze aan te wijzen bankrekening en voor zover de betaling betrekking heeft op
werkzaamheden, zonder enig
recht op korting of schuldvergelijking.
2. Indien opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde termijn, dan wel niet binnen de
nader
overeengekomen termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim en heeft
opdrachtnemer, zonder nadere
sommatie of ingebrekestelling, het recht vanaf de vervaldag opdrachtgever de wettelijke
rente in rekening te
brengen tot op de datum van algehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere
rechten welke
opdrachtnemer heeft.
3. Alle kosten, ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incassering
van de vordering
zijn voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op
ten minste 15% van
het te vorderen bedrag.
In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers, voor zover de
1. werkzaamheden ten
behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor
de betaling van het
factuurbedrag.
12. Reclame
1. Een reclame met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag, dient
schriftelijk
binnen 30 dagen na verzenddatum van de stukken of informatie waarover opdrachtgever
reclameert, dan wel
binnen 30 dagen na ontdekking van het gebrek dat opdrachtgever redelijkerwijs niet
eerder kon ontdekken, aan
opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.
2. Een reclame als in het eerste lid bedoeld, schort de betalingsverplichting van
opdrachtgever niet op.
Indien de reclame niet tijdig wordt ingesteld vervallen alle rechten van opdrachtgever
in verband met de
reclame.
13. Aansprakelijkheid
Voor alle directe schade van opdrachtgever, op enigerlei verband houdend met, dan wel
veroorzaakt door
niet-, niet tijdige of niet behoorlijke uitvoering van de opdracht, is de opdrachtnemer
slechts
aansprakelijk tot een maximum van eenmaal het bedrag van de offerte of bestede uren voor
betreffende
opdracht over het kalenderjaar, tenzij er aan de zijde van de opdrachtnemer sprake is
van opzet of daarmee
1. gelijk te stellen grove nalatigheid. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade,
welke is veroorzaakt
doordat opdrachtgever hem onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt. Voor alle
indirecte schade,
waaronder mede begrepen stagnatie in geregelde gang van zaken in de onderneming van
opdrachtgever, op
enigerlei wijze verband houdend met, dan wel veroorzaakt door een fout in de uitvoering
van de werkzaamheden
door opdrachtnemer, is deze nimmer aansprakelijk. Opdrachtnemer heeft te allen tijde het
recht, indien voor
zover mogelijk, de schade van opdrachtgever ongedaan te maken.Opdrachtnemer is niet
aansprakelijk voor
beschadiging of teniet gaan van bescheiden tijdens vervoer, tijdens verzending per post
of per e-mail,
ongeacht of het vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever,
opdrachtnemer of derden.
Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer voor vorderingen van derden, wegens schade die
veroorzaakt is doordat
opdrachtgever aan opdrachtnemer onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt,
tenzij opdrachtgever
aantoont dat de schade geen verband houdt met verwijtbaar handelen of handelen
zijnerzijds dan wel
veroorzaakt is door opzet of grove schuld van opdrachtnemer.